悠洗是廈門悠生活網絡科技推出的在線洗衣平臺，主打手機預約智能服務，幫用戶從家務中解脫，用戶下載APP后，可在線下單預約洗衣，支持上門取送，也能對接高校共享洗衣機，掃碼即可啟動，平臺注重衛(wèi)生，用專業(yè)技術清潔消毒衣物，價格透明實惠，業(yè)務覆蓋全國180多所高校，也服務普通用戶，是提升生活便利性的好選擇。

悠洗洗衣app怎么聯(lián)系人工客服

1、打開悠洗洗衣APP，點擊底部導航欄中的我的圖標，進入個人相關頁面。

2、在個人頁面里，找到并點擊在線客服選項，進入在線客服對話界面。

3、在線客服對話界面，查看客服給出的常見問題列表，點擊人工服務選項。

4、點擊后等待系統(tǒng)分配客服，與人工客服取得聯(lián)系后，在輸入框輸入問題并發(fā)送，即可進行溝通咨詢。

悠洗洗衣軟件介紹

悠洗智能洗衣平臺，租賃洗衣新模式，手機下單、在線支付、便捷服務、安心衛(wèi)生、經濟實惠，讓您不再為洗衣這件小事煩惱。品質生活，從悠洗開始！

服務項目

1.主要業(yè)務

優(yōu)悠洗滌主要業(yè)務分為五個，其中包含春秋季、夏季、冬季衣物干洗，家居和配件的清洗養(yǎng)護。

洗滌分類：普通洗滌、精致洗滌、奢侈品養(yǎng)護。

洗衣價格：夏裝9元，春秋裝19元，冬裝29元

2.客戶服務

收送時長：下單后2小時內上門取貨、洗滌后48小時內上門送貨

同城異地服務：客戶可在異地下單洗衣后，由優(yōu)悠配送至客戶指定上海地址;客戶也可在異地下單，由優(yōu)悠去客戶指定上海地址取送貨。

售后服務

1、反洗：衣物洗滌不凈可以享受免費反洗，次數(shù)不限。

2、4種無條件退款方式：

1)未按時取送貨，延誤用戶衣物使用;

2)洗滌不凈、反洗無效;

3)配送員或客服態(tài)度未令用戶滿意，嚴重影響用戶體驗;

4)用戶有任何其他不滿意、嚴重影響用戶體驗;[2]

更新日志

v8.3.0更新內容
1.優(yōu)化廣告推薦

v8.2.2更新內容

1、優(yōu)化廣告顯示

2、優(yōu)化券包顯示

3、優(yōu)化在線客服服務

4、優(yōu)化精洗功能

v8.2.0更新內容：

1.新增風船廣告。

2.優(yōu)化洗劑功能。

3.優(yōu)化精洗服務。